及时了解客户的所需，提升服务能力，了解并解决产品相关的问题，提高产品质量、扩大产品使用范围，更好地满足客户需求。持之以恒的客户关怀，提供超出客户期望的服务，来提高对企业的美誉，建立友好长期合作关系，创造新销售循环。改进服务方式，提高服务质量，完善服务体系，时刻准备好对客户的解答，建立专业化服务流程，增强客户服务效率。

售前服务： 配合用户要求，提供设计咨询服务，为用户提供经济、可行的方案。

售中服务：

1、为用户操作人员提供相关知识的培训，确保让他们掌握产品的特点；

2、允许用户相关员直接参加有关产品的生产、装配，让其进一步了解产品的结构性能；

3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。

售后服务：

1、响应时间迅速：长期提供热情、周到的服务，根据用户的需求，短时间内到达现场。

2、为用户提供长期咨询服务，有问必答。

3、网上技术服务支持。